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Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Cronos Strategy S.A. de C.V. (en adelante "Cronos Strategy" o "el Responsable"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable en México.

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, Cronos Strategy podrá recabar los siguientes datos personales cuando usted los proporcione a través de nuestro sitio web:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección
  • Datos de pago (por ejemplo, información de tarjeta de crédito/débito u otros medios de pago)

Datos financieros o patrimoniales: Le informamos que los datos relacionados con su información de pago son considerados datos patrimoniales o financieros bajo la ley aplicable. Estos datos son tratados con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para su protección, y en su caso, son procesados a través de plataformas de pago certificadas y seguras.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para la relación jurídica entre usted y Cronos Strategy:

Finalidades primarias:

  • Procesar y dar seguimiento a sus pedidos o compras realizadas a través de nuestro sitio web
  • Gestionar el cobro correspondiente a los productos o servicios adquiridos
  • Contactarlo respecto al estatus de su pedido
  • Brindar atención y soporte relacionado con sus compras

Finalidades secundarias:

  • Enviarle información sobre promociones, productos, servicios y contenido de marketing de Cronos Strategy

Las finalidades secundarias no son necesarias para la relación jurídica que da origen al servicio, por lo que su negativa a que sus datos sean tratados para estos fines no será motivo para negarle los productos o servicios solicitados.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a contacto@cronosmexico.mx con el asunto "Negativa de tratamiento de datos para fines de marketing".

4. Transferencia de datos personales

Cronos Strategy no transfiere sus datos personales a terceros distintos del propio Responsable, salvo aquellas transferencias que sean necesarias y estén permitidas u obligadas conforme a la ley aplicable (por ejemplo, requerimientos de autoridades competentes).

5. Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@cronosmexico.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular
  • Documento que acredite su identidad
  • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales

Cronos Strategy dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

7. Medidas de seguridad

Cronos Strategy ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Cronos Strategy se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad estará disponible en nuestro sitio web, por lo que le recomendamos consultarlo periódicamente.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web y/o al utilizar nuestros servicios, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos descritos en el presente aviso de privacidad.

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